Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di 918kaya apk, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun sehinggalah kepada butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul secara selamatHak akses data andaHubungi kami untuk pertanyaan privasiPematuhan undang-undang tempatanDasar kuki yang jelas
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
918kaya apk Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Setiap pertanyaan dikendalikan oleh pasukan yang bertanggungjawab dan akan ditindaklanjuti dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 918kaya apk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi untuk membantu anda secara langsung.
Borang Aduan Serahkan borang permintaan privasi rasmi melalui bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menentukan jenis permintaan — akses data, pembetulan, atau pemadaman — dengan tepat dan teratur.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen yang kami ambil serius dalam setiap lapisan platform.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan di platform kami.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Hanya anda yang boleh membenarkan log masuk baharu — sebarang percubaan yang mencurigakan akan disekat secara automatik dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan atau dinyahtanda secara selamat mengikut polisi dalaman kami.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan mempertingkat navigasi di dalam platform. Anda boleh menguruskan atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi memproses transaksi anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja, melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang menghalangnya.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi 918kaya apk

Kami faham bahawa soalan mengenai privasi dan keselamatan data adalah penting bagi anda. Di bawah ini kami jawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia, supaya anda memahami hak dan perlindungan yang anda nikmati sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Semua maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Data anda tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Anda boleh mengakses dan membetulkan maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun anda secara langsung. Jika anda memerlukan bantuan tambahan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau borang permintaan privasi dan kami akan membantu dalam masa 48 jam.

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun aktif dan beberapa tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dinyahtanda secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang rasmi kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan navigasi dan mengingati pilihan anda di platform. Kuki tidak menyimpan maklumat pembayaran atau kata laluan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa yang sesuai.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel rasmi atau borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam masa 48 jam bekerja. Bagi isu yang lebih mendesak, gunakan fungsi sembang langsung kami yang tersedia sepanjang waktu operasi.

Halaman Berkaitan

Kapal Karam Pai Gow Tentang Kami Dunia Bawah Air